ردیم دیت گیفت کارت استیم یا استعلام تاریخ مصرف گیفت کارت استیم

در قسمت های قبلی گفته شد که استیم شبکه ی وسیعی است که بسیاری از پلیرها در آنجا گرد هم آمده و به بازی می پردازند. اما برای شارژ اکانت خود در استیم و خرید بازی ممکن است در زمان وارد کردن کد گیفت کارت استیم با پیغام خطای استفاده شدن گیفت کارت مواجه شوید در این صورت می توانید با ساپورت استیم صحبت کنید و تاریخ مصرف گیفت کارت  استیم را دریافت کنید و به سایت فروشنده ارائه نمایید.

در این آموزش با نحوه گرفتن ردیم دیت گیفت کارت استیم Redeem date یا استعلام تاریخ مصرف گیفت کارت استیم با ما همراه باشید :

ابتدا با اکانت خود در سایت استیم وارد شده و Log In کنید.

در صفحه ی اصلی سایت استیم در بالای صفحه روی گزینه Support کلیک کنید.

نحوه دریافت ردیم دیت یا استعلام تاریخ مصرف کد گیفت کارت استیم- 1

در صفحه ی باز شده در کادر قرمز رنگ مشاهده می کنید که ساپورت استیم از شما خواسته است که موجودی اکانت خود را حداقل باید به 5 دلار برسانید تا به درخواست شما رسیدگی شود.

نکته قابل توجه :

دقت کنید ساپورت استیم از موجودی شما استفاده نکرده و مقداری که در اکانت خود شارژ کرده اید در اکانت استیم شما باقی خواهد ماند.

پس از شارژ اکانت استیم و رساندن بالانس به بیش 5 دلار روی گزینه Purchases کلیک کنید.

نحوه دریافت ردیم دیت یا استعلام تاریخ مصرف کد گیفت کارت استیم-2

در صورتی که اکانت استیم خود را شارژ کنید مراحل بعدی گرفتن (Redeem Date) ردیم دیت گیفت کارت استیم به صورت زیر می باشد :

وارد صفحه ی زیر می شوید روی گزینه I need help with a Steam Gift card or wallet code کلیک کنید.

نحوه دریافت ردیم دیت یا استعلام تاریخ مصرف کد گیفت کارت استیم-3

در این بخش نیز گزینه ی مشخص شده در کادر قرمز رنگ ، My steam Gift Card or wallet code is damaged را مطابق تصویر زیر انتخاب نمایید.

نحوه دریافت ردیم دیت یا استعلام تاریخ مصرف کد گیفت کارت استیم-4

در برگه ی جدید به پایین صفحه اسکرول کنید و گزینه Contact Steam Support را برای برقراری ارتباط با استیم انتخاب کنید.
در کادر مشخص شده متن مورد نظر خود را که شامل کد استیم مصرف شده می باشد را وارد کرده و از ساپورت استیم درخواست تاریخ و زمان مصرف کد را بنمایید.

متن زیر را در کادر مربوطه وارد کنید و کد گیفت کارت مورد نظر را به متن اضافه نمایید.

hi
i buy 1 giftcard and it was redeemed. i want know when this code used. date and time is important for me
thanks for your great support
کد گیفت کارت خود را اینجا بنویسید : the code is:

سپس روی دکمه ی Send کلیک کنید.

نحوه دریافت ردیم دیت یا استعلام تاریخ مصرف کد گیفت کارت استیم-5

ضمیمه کردن اسکن گیفت کارت استیم

می توانید در صورت نیاز در پایین همین کادر از گزینه Browse for a File to attach or drag and drop fliles here استفاده نموده و اسکن گیفت کارت استیم را نیز برای ساپورت ارسال کنید.

پس از ارسال این پیام در مدت 24 ساعت آینده یک ایمیل برای شما به ادرس ایمیلی که اکانت استیم خود را با آن ساخته اید ارسال شده که حاوی یک لینک در سایت استیم است. در این لینک می توانید پاسخ ساپورت را مشاهده نمایید.

روی لینکی که به ایمیل شما ارسال شده کلیک کنید تا پاسخ استیم را مشاهده کنید.

دقت کنید که باید برای پشتیبانی سایتی که استیم کارت خود را از آنجا تهیه نموده اید اسکرین شات کامل از پیام ساپورت ارسال نمایید.

نحوه دریافت ردیم دیت استیم یا تاریخ مصرف گیفت کارت استیم شما با موفقیت به پایان رسید.